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- 发表时间:2022-04-16 13:31
- 来源:未知
对于做
---在客户面前你想成为什么样的人?
假如你把职业教育当成了你的职业生涯,那么关于教育销售的话术你该怎么说呢?
---打铁还要自身硬
职业教育的销售话术应用到实际中的核心就是“取得学员的信任”,关键的是过程,该怎么去取得学员的信任。强硬的产品知识、强硬的销售技巧、强硬的市场触觉、强硬的个人修养。作为职业教育的招生老师不是一股脑的向学员解说产品,不是同学员辩论,或者对学员提出的疑问一昧地反驳、让学员没有说话的余地,销售技能取决于自己。
---想到就要做到
1、真诚而不贪婪
这也是职业教育招生话术的准则,当你以对方的角度分析问题的时候,影响就会像滚雪球那样越滚越大。
2、对产品的了解程度
职业资格考试相关的所有信息(包括什么时候报名及考试、在哪里报名、哪个机构负责考试、什么时候拿证、什么时候注册、教材哪个出版社的、教材变化、出版日期、题型题量、合格线等等)市场同行的相关信息,自己产品的信息,能不能畅所欲言、思路清晰、流畅轻松表达出来,如果自己都不了解,学员怎么会报名。
3、什么样的话术技巧才能恰到好处?
招生老师具备坚持、自信、责任、勤奋、思考等,加强学习熟悉语言技巧,再想要产品卖出去就不是难题了。
4、市场触觉
了解市场的动向,如果你跟学员不在同一个频道上,业务是不会成交的,只有抓住机会把握时机,才能做好招生工作。
5、个人修养
个人的修养直接关系到学员对我们的评价和信任,客户的购买绝大部分取决你与产品的融合度。你与产品完美结合,才称得上是一款真正的好产品。
6、养成支持别人成功的习惯
7、要充分了解客户的需求
不管什么产品和服务,总会遇到一个问题,你的产品是否符合客户的需求,这是一个必要条件,作为一个招生人员必须知道学员的需求是什么,希望得到怎样的产品和服务,这样才能把相关产品提供给学员,让学员感到获得的产品和服务是物有所值的。
---通过率怎么说学员才能认可呢?
下面我们来总结下职业教育学员关注的话题,也是困扰我们一线招生老师最头疼的话题:
1、通过率有没有保障?
通常这个问题是不直接回答学员,我们变被动为主动反问,反问什么呢?(基于对方自身的问题,基于考试的问题)通过对方的年龄判断反问的主题(建议因人而异灵活提问)
1)基于考生自身问题反问:您毕业几年了?学的是什么专业?记忆力如何?每天能够花多长时间学习?购买教材了吗?现在看书了吗?如果不考虑报机构培训课程,您打算怎么学?您计划一年考过还是按部就班的考过(基于有些项目是2 年内考完)面授或网课哪种学习方式对您来说易接受?看网课,一天能看几个小时?等等。
2)基于考试的相关问题反问:请问您以前考过吗,过了几个科目,最近一次考试是什么时候?以前有没有报过机构的培训,报过——有什么感想?没有——怎么学的?基于所报××项目您认为学习的难度如何?哪科对你来说更难些,哪科对你来说比较容易一些?平时做题吗?做什么题?怎么做题?复习的频率是多少?遇到不会怎么办?你知道各科目的总分和题型题量吗?你对各科目章节重难点的分值比重清楚吗?您的学习习惯是什么?等等。
2、听课有什么优势?报机构培训的优势:
1)今年怎么考大致信息你知道(知己知彼百战不殆,有的放矢)避免盲目学习耗费无用功。
2)各章分值比重你清楚了(根据个人自身条件,有选择有技巧的学习,优先能够稳妥拿分的知识点)
3)重要考点,你知道了(节省精力助攻得分点)
4)典型例题,你会举一反三了(考试无捷径,做题有技巧)
5)考前预测考点试题,您通过考试更有保障了(你比别人更清楚哪些考点考题考的几率更高)
3、通过机构培训“通过率”到底如何呢?
1)科学路线是这样的,人的本能分值20%-30%分,听课分值25%-40%分,做题培训的分值18%-30%分,通过考试没你想的那么难,难就难在你了解太少。
2)及格分=100分,“合格线+”就是我们实现的目标,如何做到稳过及格分呢?
· 通过机构培训,你知道如何学习更有效了
· 通过机构培训,你知道如何做题更高效了
· 通过机构培训,比你自学通过考试提高到60%的概率
3)会做题会总结会考试
---万一过不了怎么办?
很多人还没有行动的时候, 就非常担心万一不过怎么办?与其说是给自己留的退路, 还不如说给自己前进的障碍,因为你已经给自己设限了,典型的信心不足。我们要给予自己信心,要有开弓没有回头箭的勇气,科学规划备考之旅。相信辅导机构科学的课程设置,精炼的授课思路,专业的辅导服务。我们只追求“合格线+”这个最低底线的目标,只要你有决心,还会担心过不了吗。同时基于所报方案,也有相应的保障。除了授课、辅导、资料的保障,也会考虑如果您万一因工作或其他原因不能参加考试的后顾之忧,也会有相应的重学、免费学习的申请,让你今天的付出都有时效和质量上的保障。