疫情前，线上化升级已是大势所趋，潮流推进下的效率升级，不进则退，线上服务带来的高效率和低成本减少了企业的额外开支，也提升了用户的服务体验。但是人们思想的转变需要过程，而疫情无疑是加快了思想转变的进程。

健康码让很多不会用智能机的老人用起了手机App，居家上课让很多学生体验了网课的感觉，还有很多会议、工作都放在了线上进行，而在这些因为时间、地点等原因不得已而为之的情况下，很多人被迫选择了线上的形式后，也体验到了线上服务的高效与便捷。有需求就有市场，各类云服务也如雨后春笋般出现。