2023年的高考已然画上了圆满的句号，各地的学校也将迎来暑假，教培机构要开始准备落实假期的招生工作。近年来由于很多未知的因素的影响下，很多机构都开始思考何为靠谱的机构，如何才能做到让学员和家长足够信赖。

首先我们要清楚，教育培训机构较为棘手的几大问题无非是学员退款、提升口碑、获取生源等，解决了机构的难题，完善教育机构的教育方式，提升教学质量，才能提升学员的满意度。接下来我们根据几大重点来详细分析一下。

退款退课问题

这个问题可以说很大程度上影响着机构的利润以及口碑。这个问题是必须要改善的。可以说很多开展网校的机构都是有着线下门店的，诸多因素才来开展线下教育，那么其实可以开展线上＋线下合作模式，首要目的还是要让学员觉得价值均等，获取赠送课程或者利用首尾款的方式往线下引流，当然类似于拼多多的拼团方式也可以采用，诸多优惠方案都可实施，加大优惠力度，也可以极大改善退费退课等问题。

口碑以及招生问题

口碑则深深影响着一个机构能否立足。如果一个机构的口碑太差，那么也不会招到学员。这也是最直接的影响。所以机构最要做的就是打好自己的口碑战。提高教学质量，增强师资力量等等，当机构的口碑广受好评，那么生源也会络绎不绝。转介绍也是一个很好的招生策略。介绍有礼等等方法，利用学员的介绍以及安利，口碑也会慢慢扩大，并且招生一定要有一个够好的平台，比如微信等，无论转介绍或者营销活动都可以在平台上进行方便又高效，利用互联网只有口碑够好，生源转换率也会逐步扩张。

机构所注重的问题都有解决方案，但是例如教学质量以及师资力量等必要点，如果单单有好的解决方案，底子不实也会随时有倒塌的风险，靠谱的机构必然是底子扎实且责任心满满的，当然教育模式也很重要。快去想想自身机构有哪些问题存在，加以改善才会越来越好。